Gizlilik ve çerezler.

Veri sorumlusu.

Eray ARZUMAN - ERA Endüstri Mühendislik ve Bakım Hizmetleri

Bu bilgilendirme internet sitesindeki iletişim ve isteğe bağlı istatistik işlemlerini kapsar.

İletişim verileri.

Paylaştığınız ad-soyad/firma, iletişim bilgileri, talep konusu, mesaj ve ekipman bilgileri; talebinizi değerlendirmek, yanıtlamak ve istenen servis veya teklifi hazırlamak için kullanılır. Telefon alanı isteğe bağlıdır.

Form, web sunucusunda talep kaydı oluşturmaz; cihazınızdaki e-posta uygulamasını açar. E-postayı göndermeniz halinde mesaj posta altyapısı üzerinden iletilir. Telefonla veya doğrudan e-posta ile iletişimde de verdiğiniz bilgiler ilgili kanaldan alınır. İhtiyaç duyulmayan kimlik, sağlık veya ödeme bilgilerini paylaşmayın.

Somut işleme göre; sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan ilgili işlemlerde KVKK 5/2-c, kurumsal iş iletişiminde temel haklarınıza zarar vermeyen zorunlu meşru menfaat kapsamında 5/2-f değerlendirilir. Hukuki yükümlülük ve hakların korunması için gerekli işlemlerde 5/2-ç ve 5/2-e uygulanabilir. İletişim kurmak istatistik veya reklam izni vermek değildir.

Mesajların iletimi ve sitenin işletimi için gerekli bilgiler posta ve barındırma hizmet sağlayıcılarınca işlenebilir; kanuni zorunluluk halinde yetkili kurumlara açıklanabilir. Barındırma altyapısının erişim/güvenlik kayıtları, isteğe bağlı Analytics ölçümünden ayrıdır.

Yazışmalar için saklama süresi; talebin durumu, hizmet ilişkisi, uygulanabilir hukuki yükümlülükler ve hakların korunması ihtiyacıyla belirlenir. Analytics için belirtilen iki aylık süre, e-posta yazışmalarının saklama süresi değildir.

Ziyaret istatistikleri.

Google Analytics yalnızca bu sitede ölçüm etkinleştirildiğinde ve istatistik çerezlerine izin verdiğinizde yüklenir. Reddetmek siteyi kullanmanıza engel olmaz; izin öncesinde Google Analytics etiketi yüklenmez.

İsteğe bağlı istatistik işlemleri için hukuki sebep, KVKK 5/1 kapsamında vereceğiniz açık rızadır. İzninizi tercih ekranından ileriye dönük geri alabilirsiniz.

Ölçüm; ziyaret edilen sayfa, telefon/e-posta/konum bağlantısı tıklamaları, servis talebi bağlantıları ve e-posta formunu kullanma girişimiyle sınırlı özel olaylar içerir. Bir tıklama gerçek arama, mesaj teslimi veya satış yapıldığını kanıtlamaz.

Form alanları, ad-soyad, telefon, e-posta ve mesaj içeriği özel olaylara eklenmez. Sayfa adreslerinin sorgu ve parça bölümleri çıkarılır. Analytics tarayıcı tanımlayıcıları ve teknik cihaz/ağ bilgileri kullanabilir; bu ölçüm tamamen anonim olarak nitelendirilmez. Hazırlanan ölçümde reklam amaçlı izin sinyalleri reddedilir ve User-ID gönderilmez.

Analytics'e izin verilmesi halinde ilgili ölçüm verileri Google Analytics hizmet sağlayıcısına iletilir; Google altyapısı nedeniyle Türkiye dışına aktarım söz konusu olabilir. Çerez izni, yurt dışı aktarım için KVKK 9 kapsamındaki koşulların ayrıca değerlendirilmesinin yerine geçmez.

Çerezler ve süreler.

Aşağıdaki istatistik çerezleri yalnız ölçüm etkin ve izniniz geçerliyse kullanılabilir. Tarayıcınız belirtilenden daha kısa süre uygulayabilir.

era-measurement-consent

Amaç / sağlayıcı

İzin/ret tercihi, sürüm ve zamanlar. ERA tarafından tarayıcının localStorage alanında tutulur; ziyaretçi kimliği değildir.

Süre

180 gün geçerli. Süresi dolan kayıt, ölçüm etkin durumdayken site yeniden açıldığında kontrol edilip kaldırılır.

_ga

Amaç / sağlayıcı

Tarayıcıları ayırmak için birinci taraf Google Analytics çerezi.

Süre

Kodda en fazla 180 gün; her ziyarette süre uzatılmaz.

_ga_P3L2BW8N33

Amaç / sağlayıcı

Google Analytics oturum durumu için birinci taraf çerez.

Süre

Kodda en fazla 180 gün; tarayıcı koşulları geçerlidir.

Hesaptaki kullanıcı ve olay verisi saklama ayarları işletmeci tarafından 2 ay olarak seçilmiştir; yeni etkinlikle kullanıcı süresini yenileme kapalıdır. Bu ayar standart toplu raporların tamamının iki ay sonunda silineceği anlamına gelmez. Sunucudaki veri saklama ile tarayıcıdaki çerez süresi farklıdır.

Tercihleriniz.

Ölçüm etkin olduğunda ilk ziyarette sayfanın altında kısa bir çerez bandı görünür. Sadece gerekli çerezleri seçerek istatistik ölçümünü kapalı tutabilir veya tümünü kabul edebilirsiniz. Tercihleri yönet bölümündeki istatistik seçimi boş başlar; seçiminizi ayrıca kaydedebilirsiniz. Pencereyi kapatmak izin sayılmaz. Siteyi kullanmak ya da bu metni okumak da tek başına izin değildir.

Alt menüdeki Çerez tercihleri düğmesiyle seçiminizi değiştirebilirsiniz. İzni geri aldığınızda ileriye dönük ölçüm durdurulur, sitedeki Analytics çerezleri temizlenmeye çalışılır ve çalışan ölçüm kodunu kaldırmak için sayfa yenilenebilir. Önceden Google'a iletilmiş veriler bu işlemle otomatik silinmez.

Tarayıcı depolamayı engellerse tercih yalnız o sayfada geçerli olabilir. Çerezleri ve site verilerini tarayıcı ayarlarından da temizleyebilirsiniz. Konum bağlantısını açmanız Google Haritalar'a, e-posta bağlantısını kullanmanız seçtiğiniz posta uygulamasına geçiş yapar; bu hizmetlerin kendi koşulları ayrıca uygulanabilir.

Haklar ve başvuru.

KVKK 11 kapsamında işlenme durumunu, amacı ve alıcıları öğrenme; bilgi, düzeltme, şartları varsa silme/yok etme ve ilgili işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme haklarınız vardır. Yalnız otomatik analizle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz edebilir; hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı veya mevzuatta kabul edilen elektronik yöntemlerle iletebilirsiniz. Resmî başvurunun usul şartları ayrıca gözetilir. Süreç hakkında info@eraendustri.com.tr üzerinden bilgi alabilirsiniz.